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iPhone原裝配件損壞了怎麼辦

“蘋果”的耳機、充電器等原裝手機配件也很“脆弱”。鄭州某廣告公司劉經理從廈門出差回來後,發現自己iPhone耳機“罷工”了,插進手機就是沒有聲音,而且充電器的銅片上也出現了一些綠色的氧化物。

  “聽說iPhone配件很貴的,這下可好,耳機和充電器一起"玩完"!”看著不能用的耳機和有些“變質”的充電器,劉先生頗感煩惱。

  對症下藥

  用戶在使用iPhone手機配件時,要儘量保持存放配件的環境乾燥、整潔,不要將其隨意丟在某個角落,讓污垢“潛藏”在配件中。

  “一般情況下,耳機壞了需先換一個好的耳機試聽一下。如果新耳機可以聽到聲音,那就是耳機的故障。”iPhone技術主管付先生表示,在非人為情況下,用戶可在一年保修期內到iPhone售後免費更換一個新耳機。

  而對於充電器出現綠色附著物的情況,他介紹,由於iPhone充電器的插頭採用的是金黃色的銅片,一旦被其他物質腐蝕,會出現變綠的情況。當腐蝕範圍、深度較小時,用戶可以自己用小刷子輕微地將附著物刷掉,但問題嚴重時,建議拿到售後更換或重新購買。
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